一、引言
在數字化辦公飛速發展的當下,移動平板憑借其便攜性、靈活性及強大的功能,已成為企業辦公不可或缺的工具。無論是現場作業數據采集、移動辦公審批,還是遠程會議參與,移動平板都極大地提升了工作效率。然而,如同硬幣的兩面,移動平板在帶來便利的同時,也引入了一系列嚴峻的安全挑戰。數據泄露風險如高懸的達摩克利斯之劍,惡意軟件入侵手段層出不窮,設備丟失或被盜事件時有發生,這些問題嚴重威脅著企業的信息資產安全,稍有不慎,便可能給企業帶來難以估量的損失。
二、移動平板在企業中的應用現狀與安全風險分析
(一)應用現狀
在當今企業運營中,移動平板的身影無處不在。銷售團隊利用平板展示產品信息、記錄客戶需求,實現高效的現場銷售與客戶管理;生產部門借助平板進行生產數據實時采集、設備巡檢記錄,保障生產流程的順暢與數據的準確性;物流人員通過平板跟蹤貨物運輸狀態、完成簽收操作,提升物流配送的透明度與效率。據相關數據顯示,超過 70% 的企業已在不同業務環節廣泛應用移動平板,且這一比例仍在逐年攀升。
(二)安全風險
- 數據泄露風險:移動平板常存儲大量企業敏感數據,如客戶信息、財務報表、商業機密等。一旦設備丟失或被不法分子獲取,數據極易泄露。例如,2024 年某知名企業因員工丟失裝有重要客戶資料的移動平板,導致客戶信息泄露,引發客戶信任危機,企業遭受巨大經濟損失。
- 惡意軟件入侵:隨著移動應用的日益豐富,惡意軟件也趁機泛濫。部分惡意軟件偽裝成正常應用,用戶在下載安裝時難以察覺。它們可能竊取設備中的數據、控制設備權限,甚至對企業網絡發起攻擊。據安全機構統計,2024 年惡意軟件感染移動設備的案例增長了 30%,其中移動平板成為重災區。
- 設備丟失或被盜:由于移動平板體積小巧、便于攜帶,其丟失或被盜的概率相對較高。一旦發生此類情況,不僅設備本身的價值受損,更嚴重的是設備內的數據安全無法保障,可能導致企業核心信息泄露。
三、移動平板安全管控方案概述
(一)方案設計理念
? ? 移動平板安全管控方案秉持 “全方位防護、精細化管理、智能化運營” 的設計理念。從設備接入網絡的那一刻起,到數據在設備內的存儲、處理,再到設備的日常使用管理,方案對移動平板的整個生命周期進行全面、深入的安全管控。通過精細化的策略配置,滿足企業不同部門、不同業務場景下的個性化安全需求。同時,借助智能化的技術手段,實現安全風險的實時監測、預警與自動處置,提升安全管控的效率與精準度。
(二)方案架構
方案采用先進的 “云 - 管 - 端” 架構。云端管控平臺作為核心樞紐,負責制定安全策略、收集設備狀態信息、進行數據分析與決策。通過網絡管道,將安全策略精準推送至終端設備,并實時獲取終端反饋數據。終端安全管控軟件則直接安裝在移動平板上,負責執行云端下達的安全策略,對設備功能、應用運行、數據訪問等進行實時監控與管理,確保終端設備的安全運行。
四、具體安全管控措施
(一)設備管控
- 遠程定位與數據擦除:一旦移動平板丟失或被盜,管理員可通過云端管控平臺迅速下達遠程定位指令,精準獲取設備位置信息,為找回設備提供有力支持。若設備無法找回,可立即執行遠程數據擦除操作,將設備內的敏感數據徹底清除,防止數據泄露。
- 防刷機機制:刷機行為常被不法分子利用來突破設備安全限制。安全管控方案內置嚴密的防刷機機制,通過對設備系統底層的深度防護,阻斷非法刷機流程,確保設備系統的完整性與安全性,有效防止惡意軟件通過刷機手段入侵設備。
- 外設端口管理:對移動平板的 GPS、相機、藍牙等外設端口進行動態管理。根據企業業務需求與安全策略,靈活開啟或關閉相應端口。例如,在涉及商業機密的會議場景中,一鍵關閉相機、藍牙端口,防止數據通過這些端口外泄;在需要定位服務的外勤業務中,精準開放 GPS 端口,保障業務正常開展的同時確保安全。
(二)應用管控
- 白名單應用靜默部署:企業移動辦公依賴各類應用,但非授權應用的隨意安裝易引發安全風險。系統支持白名單管理機制,僅允許預裝或經嚴格審批通過的應用在終端運行。更為高效的是,可實現白名單應用的后臺靜默安裝,無需員工手動操作,大大提升應用部署效率,同時避免因員工誤操作安裝惡意應用,確保終端應用環境純凈合規。
- 違規進程監測與終止:惡意應用常以隱蔽進程形式在后臺運行,竊取數據、消耗設備資源甚至操控設備。系統搭載先進的進程監測引擎,實時掃描終端運行進程,一旦發現違規進程,如未經授權的數據傳輸、異常資源占用等行為,立即自動強制終止,將安全威脅扼殺在萌芽狀態,保障終端系統穩定、安全運行。
- 應用行為審計:每一次應用操作都被系統詳細記錄,形成完整的應用行為審計日志。從應用啟動、功能使用到數據交互,每一個環節都清晰可查。這不僅為企業合規審計提供了有力依據,在發生安全事件時,還能通過回溯審計日志,快速定位問題根源,明確責任主體,助力企業及時采取補救措施,完善安全策略。
(三)通信管控
- 專網 VPN 自動接入:移動辦公時,網絡連接的安全性至關重要。終端安全管控系統支持專網 VPN 自動連接功能,當員工使用移動平板接入網絡時,系統自動識別并引導設備連接至企業專屬的安全 VPN 網絡,避免使用公共網絡帶來的數據傳輸風險。無論是在咖啡館、機場還是出差途中,員工都能隨時隨地暢享安全、穩定的網絡環境,保障業務數據在傳輸過程中的機密性與完整性。
- 通話白名單限制:通話作為重要的通信方式,也面臨信息泄露風險。系統提供通話白名單功能,企業可根據業務需求,預設允許通話的號碼列表。終端僅能與白名單內號碼進行通話,有效防止員工因誤撥或遭受詐騙導致信息外泄,同時避免惡意呼叫干擾正常工作秩序,為企業通信安全加上一把堅實的 “鎖”。
- 國密 SM4 算法加密:在數據加密傳輸方面,系統采用國密 SM4 算法,這是我國自主研發的高強度加密算法,廣泛應用于金融、政務等對安全要求極高的領域。通過 SM4 算法對通信數據進行加密,如同為數據穿上一層堅不可摧的 “鎧甲”,確保數據在傳輸過程中即使被截取,也無法被破解,滿足企業對數據安全的高等級保密要求,為企業核心數據傳輸保駕護航。
五、方案實施與部署
(一)實施步驟
- 需求調研與方案定制:公司專業團隊與企業深入溝通,全面了解企業移動平板使用場景、業務流程、安全需求等,為企業量身定制個性化的安全管控方案。
- 設備與系統準備:根據方案要求,企業準備好待安裝安全管控軟件的移動平板設備,并確保設備網絡連接正常。公司提供相應的終端安全管控軟件安裝包及配置說明。
- 軟件安裝與配置:企業信息技術人員按照安裝指南,將終端安全管控軟件安裝在移動平板上,并根據定制方案進行初始配置,確保軟件與設備、企業網絡環境適配。
- 云端平臺部署與策略設置:公司協助企業完成云端管控平臺的部署,可根據企業需求選擇本地服務器部署或云服務器部署方式。在云端平臺上,企業管理員根據業務需求與安全策略,進行詳細的設備管理策略、應用管理策略、通信管理策略等設置。
- 測試與優化:在完成軟件安裝、配置及云端平臺部署后,進行全面的功能測試與安全測試。對發現的問題及時進行優化調整,確保安全管控方案在企業實際環境中穩定、可靠運行。
(二)部署方式
- 本地部署:適用于對數據安全性、隱私性要求極高,且具備一定技術運維能力的企業。企業在自有數據中心服務器上部署單位云端管控平臺,所有數據存儲在企業本地,保障數據的絕對安全可控。但需要企業投入一定的硬件設備成本與技術運維人力成本。
- 云服務器部署:對于希望快速部署、降低運維成本的企業,云服務器部署是理想選擇。將云端管控平臺部署在安全可靠的云服務提供商服務器上,企業通過互聯網接入云端平臺進行管理操作。云服務器部署具有部署速度快、成本低、可擴展性強等優勢。
六、方案優勢與價值
(一)優勢
- 全面的安全防護:從設備、應用到通信,對移動平板安全風險進行全方位、立體式防護,有效抵御各類安全威脅,為企業信息資產安全提供堅實保障。
- 個性化定制:根據企業不同行業特點、業務需求與安全策略,定制專屬的安全管控方案,滿足企業多樣化、個性化的安全管理需求。
- 智能化管理:借助人工智能、大數據分析等技術,實現安全風險的實時監測、智能預警與自動處置,提升安全管理效率與精準度,降低企業安全運維成本。
- 良好的兼容性:終端安全管控軟件支持主流安卓系統的移動平板,包括華為、榮耀、VIVO、OPPO 等品牌設備,具有廣泛的兼容性,無需企業更換現有設備即可輕松部署。
(二)價值
- 保障數據安全:有效防止企業敏感數據泄露,保護企業核心競爭力,避免因數據安全問題引發的法律風險、經濟損失與企業聲譽損害。
- 提升辦公效率:通過安全可靠的移動辦公環境,員工能夠更加放心、高效地使用移動平板開展工作,減少因安全擔憂導致的工作效率低下問題。同時,智能化的應用管理與設備管控,優化了移動辦公流程,進一步提升工作效率。
- 助力企業合規運營:在日益嚴格的法律法規與行業監管要求下,公司的安全管控方案幫助企業滿足數據保護、隱私合規等方面的要求,確保企業合法合規運營。
七、案例分析
(一)某政法單位案例
某政法單位在執法工作中廣泛使用移動平板進行信息采集、案件處理等工作。由于執法數據的高度敏感性,對移動平板的安全管控要求極高。引入移動平板安全管控方案后,通過設備管控中的遠程定位與數據擦除功能,有效防止了因設備丟失導致的數據泄露風險。應用管控方面,白名單應用靜默部署確保了執法應用的安全運行,違規進程監測與終止功能成功攔截了多次惡意軟件入侵企圖。通信管控中的專網 VPN 自動接入與通話白名單限制,保障了執法數據在傳輸過程中的安全性與通信的保密性。自方案實施以來,該政法單位未發生一起因移動平板安全問題導致的數據泄露或安全事故,極大地提升了執法工作的安全性與效率。
(二)某醫療企業案例
某醫療企業為醫護人員配備移動平板用于移動查房、患者信息管理等工作。患者隱私數據的保護是醫療行業的重中之重。安全管控方案在該企業發揮了重要作用。設備管控中的防刷機機制有效防止了不法分子通過刷機手段獲取患者數據。應用管控方面,應用行為審計功能詳細記錄了醫護人員對患者信息應用的操作記錄,為醫療合規審計提供了有力依據。通信管控中的國密 SM4 算法加密,確保了患者數據在傳輸過程中的安全性。通過實施該方案,該醫療企業成功保障了患者隱私數據安全,提升了醫療服務質量與患者滿意度。