溝通的基礎需要傾聽，但如果對方聽不進你的話，即便你說的再有道理，對方也很難入心。讓我們看看鬼谷子的“飛箝”之術能給我們帶來什么樣的啟發吧！
“飛箝”之術，源自中國古代兵法家、縱橫家鼻祖鬼谷子的智慧，是其《鬼谷子》一書中的重要策略思想。在古代，“飛箝”主要被用于政治、外交及軍事斗爭中，是一種高超的說服與操控技巧，旨在通過言語和行為的巧妙運用，達到影響他人、控制局勢等目的。在現代社會，飛鉗之術被廣泛應用于商業談判、政治外交、人際交往等多個領域。我們日常的生活中，可能用不到太多的“心計”（也不推薦用，哈哈），但適當的學習“飛箝”術，確實有助于提升溝通效率，讓自己的意見更容易被“聽者”接納,大家能很快地達成一致的意見，可以有效減少組織內部的溝通內耗，那也是一個不錯的方法！我們先來簡單介紹下“飛箝”（此處，根據我們日常的溝通場景，對飛箝的解釋有一定的方向偏重性，主要是考慮到古籍中的解釋更適合古代的場景，我們現代日常的場景下，有些說法不太適用）。
飛：意指“飛揚”，可以理解為通過贊美、夸獎、肯定等方式，使對方心情愉悅，放松警惕，如同鳥兒展翅高飛般自由自在。這一階段主要是通過發現并放大對方的優點或利益點，使用贊美、鼓勵、認同等正面情緒的表達，讓對方感受到被重視和賞識，從而建立起初步的信任和好感。在實際操作中，這包括對對方性格、成就、需求的精準把握，通過正面反饋使其心情“飛”揚，愿意接近并聽取意見。飛的策略在于營造一個和諧、積極的溝通氛圍，讓對方在無意識中打開話匣，透露更多信息。
箝：即“鉗制”，是指在建立了初步的信任和溝通基礎后，適時引入控制或引導的手段，如同用鉗子牢牢夾住對方的思想或意愿。這一步驟要求我們可以有效利用先前獲取的信息和建立的關系，巧妙地提出觀點、建議或要求，使對方在逐漸地理解或接納你的建議或方案。箝制策略的關鍵在于把握對方的需求點，然后通過“動之以情，曉之以理”的方式，讓對方覺得遵循你的提議是很合理的方案。
“飛箝”之術的精髓在于靈活運用“飛”與“箝”兩個步驟，二者相輔相成，缺一不可。先以“飛”建立良好的交流基礎，創造有利于己方的溝通環境，然后通過“箝”達到影響對方思維的目的。整個過程要求運用者具有高度的觀察力、同理心、策略思維以及對人性深刻的理解。實際生活中，使用這個技巧時，我們還需要確保溝通的目的正當性，且不侵犯他人的自主權和尊嚴，避免濫用而導致負面后果。
下面我們以IT人日常的工作場景來簡單舉例說明如何運用“飛箝”之術在我們的生活中：
需求討論會議：
- 飛：會議開始時，首先對產品經理的需求分析或Sprint計劃的工作給予正面認可，比如：“我覺得這次的需求定位非常精準，能明顯提升用戶體驗。”這樣的正面反饋能夠營造積極的會議氛圍，讓產品經理更愿意聽取技術團隊的意見。
- 鉗：在建立了良好的交流氛圍后，適時地提出技術實現的挑戰或優化建議，比如：“為了確保這個功能的高效實現，我認為我們可以考慮采用“某某技術”來提升系統的可擴展性和維護性，但這個方式能時間較長，我想了一個折中的方法。。。。。。”通過這種方式，既肯定了對方的價值，又巧妙引導討論向有利于技術實現的方向前進。
代碼審查：
- 飛：在進行代碼審查時，先指出對方代碼中做得好的地方，如：“這段邏輯處理得很清晰，變量命名也很規范，可以看出你對代碼質量的重視。”這樣的表達方式能減輕被審查者的防御心理。
- 鉗：接著，秉著“萬物皆可優化”的心態提出優化（改進）意見：“如果還有上升空間的話，要是這里能加入某某異常得處理邏輯那就更好了，會讓我們的代碼更加健壯些。” 通過這種，先提出“對方”好，如果怎么樣，就更好了，這種句式可以讓我們的建議更容易被接受，同時也促進了代碼質量的提升。
團隊協作：
- 飛：在分配任務或協調工作時，先強調團隊成員的專長和以往的貢獻：“小李，你在前端性能優化方面一直很出色，這次的新模塊我們希望能借助你的經驗。”通過贊美對方的長處提升團隊成員的自信心和積極性。
- 鉗：隨后明確期望和目標：“考慮到項目時間線，我們希望在保證質量的前提下，加快開發進度，你覺得如果把實現方式改成這樣如何？”這樣既給予了正面鼓勵，又不失時機地提出了具體要求和期望。
上方的幾個場景案例只是簡單的舉例，大家可以根據這一思想，自行造句。案例種的句式有：
- 我覺得這個做的很好，既。。。又。。。+ 為了能達到這個效果，我們可以。。。，但現在遇到了。。。問題，我們是否可以這樣。。。
- 這個地方處理的很棒，可以看出你的努力/重視。+ 如果還有上升空間的話，要是這里加入。。。。就更好了，會讓我們得到。。。。
- 你在這塊很出色/是專業的，我們希望能多借助你的經驗。+ 考慮到目前的問題，我們希望能。。。你覺得如果。。。如何？
注意：
飛：上方的溝通方式，并不是說“你自己覺得不好時非要找好的點來說”，而是說要更讓自己真正發掘出對方“好的地方”，將其“擺到臺面上來飛”，只有真的存在的“好的點”才可以飛的高。如果你實在無法發現對方“好的地方”，那建議暫時還是不要用這種方法，以免弄巧成拙，因為所有的溝通都要以“真誠”為基礎，如果不覺得好，你非要為了說好而說好，不止你自己不舒服，對方也不傻，也能聽出來你“內在沒有真的覺得好”，反而更加阻礙原本的溝通。
箝：前面的溝通方式，也不是說你用了“飛”，用“箝”時就一定可以讓對方聽得進你的話，對方是否能聽得進取決于很多因素，也有可能是大家的信息不對稱，所以你提的建議，某種程度是對的，但在對方考量的角度，不太適用。但用了“飛”，至少可以讓對方愿意“靜下來”好好思考你的提議，更有利于對方接納你的提議或者是大家一起找出一個可以“平衡”的方案來。
好了，希望這篇內容能給大家的日常溝通帶來啟發，最后強調一句，溝通的核心是“真誠”，有了真誠，再加上一定的表述技巧，能讓大家做起事來，協作效率更高哦！
如果大家有其他的溝通問題，歡迎留言討論！
